در دهه‌ی ۷۰ میلادی، با اختراع ایمیل توسط تاملینسون، کاراکتر @ هویت جدیدی پیدا کرد و به نمادی برای ایمیل تبدیل شد. ورود ایمیل به دنیای ارتباطات، مسیر شیوه‌های سنتی برقراری ارتباط را به‌کلی دگرگون کرد و به سمت دنیای دیجیتال برد.
امروز پس از سال‌ها هنوز هم ایمیل به‌دلیل سهولت در ارسال نامه و برقراری ارتباط، پرکاربردترین ابزار ارتباطی به‌خصوص در فضای سازمانی است.
هرچند همه‌ی ما اولین نشانی‌های ایمیل خودمان را در یاهو یا هات‌میل ساختیم اما قبول کنید که ورود گوگل به این فضا و افزایش ظرفیت صندوق پیام به یک گیگابایت، آغازگر تحولات بزرگی در این عرصه شد.
سرویس ایمیل گوگل، با نام جیمیل خدمات متنوع و کارآمدی را به‌صورت رایگان در اختیار کاربران ایمیل قرار داد که تا اندازه‌ی زیادی رضایت مخاطبان را در برخورداری از این سرویس فراهم کرد.
امروزه باوجود انبوهی از پلتفرم‌های پیام‌رسان، کاربران هنوز هم ترجیح می‌دهند برای برقراری ارتباطات سازمانی و تیمی خود در فضای رسمی کسب و کار از سرویس‌های ایمیل استفاده کنند.
اما نواقص و کاستی‌های موجود در ارسال یک ایمیل از جمله: محدودیت در ارسال فایل‌های پیوستی و تعداد دریافت‌کنندگان، عدم امکان گزارش‌گیری مدون و منظم از روند مکاتبات و عدم دسترسی به ارتباطات لحظه‌ای به‌خصوص در مورد ارتباطات درون سازمانی، همیشه مسئله‌ساز بوده است.
به‌دلیل وجود همین کمبودها، معمولا مجموعه‌های بزرگ ترجیح می‌دهند درکنار حفظ مکاتبات ایمیلی خود از برنامه‌ها و نرم‌افزارهایی همچون اتوماسیون‌های اداری و پلتفرم‌های ارتباط تیمی برای تکمیل و ساماندهی ارتباطات خود استفاده کنند. این پراکندگی و ناهماهنگی در استفاده از چند مجموعه‌ی پیام‌رسان و مدیریت ارتباط، به‌خودی‌خود موجب بروز دشواری‌های فراوان برای مدیران در اداره و نظارت بر ارتباطات سازمانی می‌شود. علاوه‌بر این، تحمیل هزینه‌های فراوان ناشی از این بی‌نظمی و ناکارآمدی در کنار اتلاف زمان از جمله مشکلات سازمان‌های کوچک و بزرگ است.
در این میان، حضور یک سرویس با امکان طبقه‌بندی و ذخیره‌سازی اطلاعات و برقراری ارتباطات تعاملی و پیاده‌سازی چارت سازمانی بسیار ضروری است.
و بالاخره در سال ۱۳۹۵ بود که ما یعنی گروه نرم‌افزاری روناک، «نستد» را به‌عنوان جایگزینی برای کمبودها و کاستی‌های ایمیل وارد بازار کردیم. نستد به‌عنوان «نسل نوین ایمیل» (شما بخوانید نسل نوین ارتباطات) نه جایگزینی برای آن، به شما بستری دقیق و منسجم را برای کنترل و مدیریت ارتباطات ارایه می‌دهد.
با استفاده از این سرویس ضمن بهره‌مندی از یک سامانه‌ی ایمیلی دارای کلاس جهانی، در یک فضای چندلایه با تیم خود ارتباط برقرار کنید و از بابت عدم دسترسی مخاطبان خارج از سازمان به سرویس نستد هم نگران نباشید.
نستد با تکیه بر ساختار ایمیل، موجب بهبود روند ارتباطات شده و به شما تجربه‌ی استفاده از یک سرویس جامع ارتباطی را می‌دهد.
برای شناخت و آشنایی بهتر و بیشتر با سرویس نستد همراه ما باشید…